Preguntas Frecuentes

Queremos ayudarte!

¿Vigencia del presupuesto?

El estudio de tu cocina se realizará sin compromiso de compra. El plazo de validez es de 60 días. Para mayor claridad, el presupuesto se entregará por escrito y con cada partida desglosada (mobiliario de cocina, superficies, reforma, complementos, electrodomésticos).

¿Vienen a tomar medidas?

Trabajamos tanto con planos acotados como con las medidas tomadas en casa del cliente. Es un servicio sin compromiso y siempre es preferible.

¿Cuáles son los pasos a seguir?

Definir ideas y materiales: Selección de los materiales y modelos para hacer presupuesto y definición de las ideas para hacer el proyecto.
Toma de medidas en casa: Proporciona al cliente un presupuesto más exacto y ajustado a la realidad para evitar las temibles «sorpresas».
Proyecto dibujado con programa
 3D y renderizado: Hacemos un plano preliminar a escala que te dará una idea fiable de la distribución más adecuada y de las zonas de circulación a respetar para que la estancia sea cómodo y funcional.
Aceptación del presupuesto: se acuerda el sistema de pago y se determina el plazo de entrega
.Procedimos a la marcación de la cocina y en su pedido.
Montaje de la cocina: Cuando los muebles llegan al almacén se procede al montaje de la cocina y electrodomésticos (comprados en nuestro establecimiento)

¿Tiempo de entrega de los muebles?

El plazo de entrega de los muebles depende del fabricante y varía según los materiales y acabados de las puertas. Los acabados lacados brillante o rechapado de madera suelen ser los más largos de producir.

¿ Quién instalará mis muebles?

El montaje de los muebles se realizará por personal cualificado trabajador de la empresa.

¿Cuánto tiempo tarda un montaje?

El tiempo de montaje varía según el tamaño y la complejidad de la cocina

¿Cuánto tiempo estaré sin cocina?

En un proceso de reforma integral de tu cocina, en general estarás unas 4 semanas sin cocina. Hay que tener en cuenta que deben intervenir varios industriales a los que nos encargamos de coordinar.

¿Servicio post-venta?

Todos nuestros productos tienen su garantía de fábrica. La garantía varía según producto y fabricante. En el caso de los electrodomésticos suele ser de 2 años y para nuestro mobiliario de cocina es de 5 años

¿Sistema de pago?

El sistema de pago se realizará en 3 etapas: Se hará un primer pago por la aceptación del presupuesto para poder pasar el pedido de los muebles.Se realizará un segundo pago una vez lleguen los muebles, electrodomésticos y complementos en el almacén. Se realizará un tercer pago una vez finalizado el montaje. Sin embargo somos flexibles y aceptamos cambios una vez estudiado cada caso en particular.

¿Se puede financiar?

Según tu situación se puede estudiar una financiación personalizada y por cuotas.